Bingo 缤果空间商户手册（32页）

　　Bingo 缤果空间商户手册：

　　第一章、前言 

　　第二章、Bingo 缤果空间简介

　　第三章、现场经营管理

　　一、开闭店管理及流程

　　二、商户营运日常管理规范

　　三、进场、撤场管理  

　　四、进出货管理   

　　五、客户投诉管理 

　　六、场内资产租用管理

　　七、商户数据管理 

　　八、超时加班管理 

　　九、顾客服务中心管理

　　十、财务管理 

　　十一、商户设计/装修变更管理

　　第四章 商户员工管理 

　　一、员工入离职管理  

　　二、员工日常管理规范

　　三、员工商务礼仪及工作要求 

　　四、员工培训管理 

　　五、员工奖惩条例 

　　六、安全条例 

　　第五章、宣传推广管理

　　一、宣传推广管理原则

　　二、宣传推广资源 

　　三、宣传推广管理细则

　　第六章、物业管理 

　　一、清洁卫生管理 

　　二、消杀管理 

　　三、公共设施维护管理

　　四、绿化管理规定 

　　五、消防管理规定餐饮配备标准   

　　六、安全及车辆管理  

　　七、物业管理服务费及代收缴费用 

　　八、关于特约服务 

　　第七章、突发事件 

　　一、火灾  

　　二、漏水  

　　六、紧急停电 

　　七、威胁恐吓 

　　八、地震  

　　九、台风  

　　第八章、常用电话 

　　声  明