淯水禅师 2010-10-1317489101一星级
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一、电话接听流程
1、基本动作
1) 电话铃响三声之内必须接起，接听电话必须态度和蔼，态度亲切，基本用语：您好，百乐售楼中心。然后再开始交谈。
2) 客户在电话中会问及价格、地点、工程进度等方面问题，销售人员应扬长避短，在回答中将产品卖点巧妙融入其中，以吸引客户。
3) 在交谈中，需取得以下咨询：
A. 客户姓名、地址、联系电话等个人背景情况的咨询。
B. 客户的需求及能够接受的价格、面积等具体要求的咨询。
4）最胜想的做作是真接的请客户来销售现场。
5）挂电话后需立即整理所取得的信息，记录在电话接听记录上。
……
01 消费趋势——新中产消费群体洞察与趋势解析
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赢商通会员，商业市场月报
商圈商业综合评价指标体系，简称“商圈商业力”，是基于商圈人口规模，交通配套、商业规模、商业档次、商业多样性、商业活力以及商业潜力等要素，形成的综合评估商圈商业发展水平的指标体系。
城市商业力，商圈商业力
01 消费趋势——2025年中国消费市场趋势洞察
02 新开项目（2025年11月开业项目趋势分析及热点项目解读）
03 品牌新店（2025年11月新店盘点及案例解读）
04 品牌业态（首层品牌&业态分析）
05 营销案例（11月典型购物中心营销趋势分析及案例分享）
06 资料推荐（2026中国消费新图景报告、中国精锐人群生活方式洞察、春节、年度营销活动方案）
商业市场月报，赢商通会员
