值班经理上岗培训指南

congxing 2013-08-301560635一星级

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  合肥某大型购物中心营运管理部值班经理上岗培训指南~

  值班经理上岗培训时间原则上为一个月,主要培训内容包括:公司制度、营运制度、日常工作培训、区域负责工作培训等。培训人应由部门经理或副经理担任,培训前两周应由部门经理或副经理全程引导学习日常及部分区域工作事项,两周培训后安排考试,了解前两周的学习情况。后两周主要学习商家管理事项,排班纳入值班经理正常排班中,可上岗处理简单事项,不懂之处及时询问解决。培训一个月后再安排一次考试,确认该员工是否掌握值班经理工作知识,可独立上岗。上岗后第二个月再安排两次考试,重点考核分项制度的学习情况。

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