阿壮 2013-08-08182607二星级
保利百合客户接待体验流程升级
内容提要:
销售接待流程目标实现模式:
“2+4”模式,2条主线、4个支撑体系
主明线1:销售流程(工作事务管理)
主暗线2:监督机制(人员管理)
①物业岗管理规范 ②销售岗管理规范 ③客户服务满意度管理
四个支撑体系:
1、客户视觉感知(VP)
2、客户行为感知(BP)
3、客户理念感知(MP)
4、客户体验感知(EP)
2024年12月-赢商通会员《商业市场月报》
商业市场月报
据赢商大数据统计,今年3季度全国样本购物中心开关店比回升至1.03,此前的1、2季度则分别为0.97、0.94。
开关店报告
赢商网 X 中城研究院 联合打造,结合客观数据、科学评价体系、价值评估理论及相关研究成果,对零售商业地产企业、购物中心及品牌商展开全面、精准测评。
《赢商网百强榜·2024年度中国领军品牌TOP100》,以量化数据、维度,监测头部品牌市场地位之变;关注品牌变化趋势及背后原因。
赢商网百强榜