茂业国际百货商品运营部工作职能（57页）

　　茂业国际百货商品运营部工作职能（57页）

　　一、工作职能：

　　根据公司整体规划及管理要求，完成区域部门的各项经营管理工作。履行组织、指挥、协调、执行公司经营战略的根本任务，实现单位区域销售指标及利润指标的完成，经公司授权，主要行使以下职能：

　　单位区域销售计划的制定、商品管理、促销管理、楼层调整、成本控制、人才培养、员工管理、环境维护、消防安全的管理以及与相关部门的沟通、协调、配合工作。

　　二、任务范围：

　　（一）计划与制度

　　1. 根据公司整体规划，制定单位区域的销售计划及销售措施。

　　2. 按季度、月、周、日分解销售计划，并将销售计划按区域分解到楼层、专柜及个人。定期进行市调，及时掌握市场动态并根据市场情况采取应变措施。

　　3. 根据市场动态，结合各区域经营定位，制定年度、季度、月度、每周促销方案，并组织实施。

　　4. 进行天、周、月、季、年的销售分析，及时发现问题、分析问题、解决问题。

　　5. 对商品的价格、质量、销售状况、款式风格、库存及时跟踪与分析，使之适应市场需求

　　6. 根据公司“挖、堵、变”经营思路，进行部门经费预算，以开源节流，提高利润。

　　（二）日常管理工作

　　1. 加强卖场环境精细化管理：包括商品陈列、卖场卫生、办公用品的摆放、POP的陈列、商品标识牌及员工的仪容、仪表、站姿以及服务态度、服务礼仪、迎宾礼仪。

　　2. 加强日巡场制度管理，及时发现问题、分析问题、解决问题。

　　3. 严格控制专柜商品的进销调存，检查专柜库存、卖场商品陈列情况，确保货源充足，库存结构合理。

　　4. 做好商品备案和物价标签规范管理工作、商品质量符合国家规定。

　　5. 维护专柜正常经营秩序，扶助销售困难户，确保无欠款、无逃场情况。

　　6. 及时清欠及解决扣押商品的售卖，最快时间内收回公司利益。

　　7. 做好公司会员卡、储值卡对外销售宣传。

　　8. 全面做好“六防”工作；

　　9. 及时处理卖场突发事件，保证正常的营业秩序。

　　10. 及时完成领导交办的各项任务

　　（三）教育与培训

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　　工作岗位说明

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