2013年福建中国古典工艺博览城商户手册

　　2013年中国古典工艺博览城商户手册　 

　　目录

　　前 言 2

　　第一章 中国古典工艺博览城简介 3

　　第二章 商场使用指南及规定 4

　　第一节 商铺的租赁与归还 4

　　一、入场规定 4

　　二、撤场规定 4

　　第二节 日常经营管理 5

　　一、开闭店管理规定 5

　　二、商场进出管理 5

　　三、商场秩序管理规定 6

　　四、商品质量管理规定 7

　　五、公共设备使用规定 8

　　六、协助证照办理服务 9

　　七、商品鉴定服务 9

　　八、协助处理客诉服务 9

　　九、物业服务 9

　　十、其他事项 …………………………………………………………………………… 10

　　第三节 营销活动申请管理 11

　　一、活动场地申请 11

　　二、活动场地管理 11

　　第四节 广告标识管理 12

　　一、租赁广告位管理 12

　　二、店内标识规定 12

　　三、商品标价签 ………………………………………………………………………… 12

　　四、公共标识规定 12

　　第三章 商户导购员管理制度与违规处理 13

　　第四章 商场设施设备数据说明 15

　　第五章 紧急联络及查询电话 17

　　第六章 附件表单 18