卓邦众嬴—销售业务流程培训手册(46页)

溜达看世界 2013-01-01152697二星级

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  地产销售业务流程培训:

  一,寻找客户

  1客户的来源渠道

  2接听热线电话

  3注意事项

  4参加房展会

  5朋友或客户介绍来的客户洽谈

  6做直销

  二,现场接待客户:

  1迎接客户

  2介绍项目

  3注意事项

  4待看现场

  三,谈判:

  1洽谈

  2注意事项

  3暂未成交

   四,客户跟踪:

  1填写客户资料表

  2客户跟踪

   五,成交

   1签约问题

  六,售后服务

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