《万达电影院线股份有限公司影城绩效考核手册》总册(人力资源部)

　　目 录

　　第一章 总 则 4

　　第二章 考核职责及权限 6

　　第三章 绩效考核指标体系 7

　　1 万达院线部门绩效考核体系介绍 7

　　2 万达院线管理岗位绩效考评体系介绍 8

　　3 绩效考核指标的变更的处理 8

　　第四章 部门及影城总经理考核 9

　　1. 影城各部门绩效考核程序 9

　　2. 影城总经理考核程序 11

　　第五章 影城财务部员工考核规范 13

　　1. 考核目的 13

　　2. 考核周期 13

　　3. 影城财务负责人考核程序 13

　　4. 影城其他财务人员考核程序 15

　　第六章 行政人事部员工考核规范 17

　　1. 考核目的 17

　　2. 考核周期 17

　　3. 行政人事部负责人考核程序 17

　　4. 行政主管考核程序 19

　　5. 信息管理负责人绩效考核程序 20

　　6. 行政助理/行政文员绩效考核程序 21

　　7. 司机绩效考核程序 23

　　第七章 营运部员工考核规范 24

　　1. 考核目的 24

　　2. 考核周期 24

　　3. 营运副总考核程序 25

　　4. 营运经理考核程序 26

　　5. 营运主管绩效考核程序 27

　　6. 服务员绩效考核程序 29

　　第八章 营销部员工考核规范 30

　　1. 考核目的 30

　　2. 考核周期 31

　　3. 副总经理（分管营销）考核程序 31

　　4. 销售经理考核程序 32

　　5. 销售主管绩效考核程序 34

　　6. 销售代表绩效考核程序 35

　　7. 市场经理考核程序 36

　　8. 市场主管考核程序 37

　　9. 市场助理考核程序 39

　　第九章 放映部员工考核规范 40

　　1. 考核目的 40

　　2. 考核周期 40

　　3. 放映经理考核程序 40

　　4. 放映主管考核程序 41

　　5. 放映员绩效考核程序 42

　　6. 维修工绩效考核程序 43

　　第十章 绩效考核的申诉处理 45

　　1 绩效考核申诉流程 45

　　2 说明 45

　　3 工具表单 46

　　第十一章 绩效考核结果的应用 47

　　1 考核结果应用范围 47

　　2 促进绩效改善 47

　　3 年终奖金分配 47

　　4 职务调整 48

　　5 培训 48

　　6 特殊情况处理 49