红星美凯龙家居广场龙岩店开业成功案例研究报告

　　消费者消费习惯调查分析：

　　本地消费者的消费习惯较为单纯，大部分消费行为的产生都是基于实用的考量；53%的被调者期待红星美凯龙开业能带来大力度的促销；而最受岩城消费者欢迎的前四种促销形式为：打折、返现、抵用券和抽奖。故我们在开业促销上采取了以大力度的促销形式为主，把“充500用1000”、天天半价、买断价作为主要促销形式。

　　消费者媒体接触习惯分析：

　　龙岩电视台、闽西日报具有压倒性的权威优势；龙岩网、KK社区等网站、论坛也

　　受到很多消费者的关注，网站宣传也是必不可少；而户外广告、公交车身广告也占有一

　　定的高比例，超越了广播这一传统媒体。故我们根据龙岩的地域性特征制定了“行户外者，得天下”的广告宣传策略，同时以闽西日报作为战略合作伙伴，公交车载电视、楼宇电视、车身广告、站点广告、户外广告及小区宣传栏为重要载体，大力增加宣传力度。

　　商场定位调查分析：

　　红星美凯龙作为中高端的家居生活卖场；部分消费者认为红星美凯龙价位一定很高，产生一定的高价恐惧感；为此，我们认为最大化的吸引家庭成员一起走进红星美凯龙、营造“家”的美好氛围，不仅仅是一种品牌宣传，同时对于50%以上选择“大家一起决定”的家具建材目标消费者而言，亦是一种有效的营销手段。故通过品牌营销手段化解消费者的误区，把商场定位为“五星家居专家”，以“有爱、有家、有红星”为主要宣传口号，主打情感招牌，最大化的吸引龙岩本地消费者。