五台山置业顾问基础销售培训资料(127页)

xiang7178 2012-09-14177588二星级

价值:8个赢商币文件类型:PPT大小:1.55MB

  Ø公司的形象代表

  代表联众,传递着联众的理念与精神;代表开发商企业,服饰的整洁、笑容的甜美、建议的中肯,都会留给客户一个好的印象,增加客户对项目的信心。

  Ø客户的专业顾问

  购房涉及很多专业知识,所以置业顾问要充分利用专业知识,为客户提供专业、周到、亲切的服务,为客户提供合理的建议,引导客户购房。

  Ø推介楼盘的专家

  置业顾问要有绝对的信心并必须做三个相信:相信自己所代表的公司,相信自己所推销的产品,相信自己的推销能力。使自己成为推荐楼盘的专家。

  Ø客户与公司的媒介

  置业顾问作为公司与客户的中介,除传递公司信息外,还需负起将客户意见向公司反映的责任,令公司能及时做出相应的调整。

  Ø客户的好朋友

  置业顾问应努力采取各种有效手段,例如良好的形象,诚恳的态度去拉近与客户的距离,使客户能感到你是他的好朋友,处处都是在为他着想。

  Ø市场信息的收集者

  置业顾问要对房产市场有敏锐的触角,对房产市场的信息作大量的收集与分析,为公司的决策提供依据。

   

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