轩辕-策 2012-07-2625376135二星级
价值：5个赢商币文件类型：DOCX大小：37.56KB大型购物中心VIP客户维护方案：
第一、 VIP客户维护目的
第二、 VIP客户分类
1、 A类：白金层顾客
2、 B类：黄金层顾客
3、 C类：钢铁层顾客
4、 D类：重铅层顾客
第三、 VIP客户管理策略
第四、 VIP客户营销
1、 VIP客户营销的概念
2、 VIP客户营销的内涵
3、 VIP客户营销模型
第五、 VIP客户服务
1、 客户关怀策略和技巧
2、 转介绍管理策略和技巧
第六、 VIP客户挽留
1、 识别即将流失的VIP
2、 分析其未来价值
3、 找出流失原因
4、 挽回流失的VIP客户
5、 挽留客户从未流失开始
附件：1、VIP客户营销维护计划表
01 消费趋势——2025年中国消费市场趋势洞察
02 新开项目（2025年10月开业项目趋势分析及热点项目解读）
03 品牌新店（2025年10月新店盘点及案例解读）
04 招商推荐（休闲餐饮品牌）
05 营销案例（10月典型购物中心营销趋势分析及案例分享）
06 资料推荐（中国X世代影响力报告、IP潮玩经济研究、圣诞、元旦营销活动方案）
商业市场月报，赢商通会员
2025年9月-赢商通会员《全国商业市场发展月报》：
01 消费趋势——2025中国运动和户外服饰洞察
02 新开项目（2025年9月开业项目趋势分析及热点项目解读）
03 品牌新店（2025年9月新店盘点及案例解读）
04 招商推荐（养生按摩品牌）
05 营销案例（9月典型购物中心营销趋势分析及案例分享）
06 资料推荐（时尚消费报告/富裕消费者消费分析&万圣节/感恩节活动方案）
商业市场月报，赢商通会员
2025华东商圈商业力TOP30榜单及华东代表性优质商圈分析。
商圈商业力报告
