孤独的影子 2012-03-051545716二星级
价值：8个赢商币文件类型：PPT大小：1.75MB目录：
一、知其所以然——优质服务直接影响企业业绩
二、运筹帷幄和决胜千里——确定客户服务战略
三、上下齐心和其力断金——全员客户意识培养
四、有所为和有所不为——客户体验管理
五、欲成事和先利器——服务能力建设
六、“五度”通吃——提供“客户体验为核心”的差异化服务
七、护法使者——服务管理
八、环环相扣——服务利润链模型
九、综述
十、交流互动
《赢商网季度热搜品牌TOP50》捕捉当季“品牌红人”解读人气品牌蹿红秘密。
《2024Q3热搜品牌TOP50》冒出不少“黑马玩家”。
对于Z世代来说，线上才是传统行业，场景不断刷新的线下更具探索性。为吸引更多的年轻人回归实体店，TOP50热搜品牌们花式整活。
热搜品牌榜
2024年10月-赢商通会员《商业市场月报》
商业市场月报
当前购物中心数量增长放缓，行业进入存量时代，传统的商业体不可避免地「趋同与无聊」。项目向多元化方向发展，致力于打造独特的消费体验。 在这样的背景下，非标商业广受关注，指向了更多的探索性与可能性。本报告分析了非标商业的发展历程、现状、未来趋势……
非标商业
