物业管理的有效投诉处理客服部(104页)

2012-02-231572231二星级

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   广东粤电物业管理有限公司

  一、投诉内容的前瞻

  二、投诉时常规处理程序

  三、投诉的常规应对策略

  四、如何减少投诉策略

  五、投诉利用技巧

  六、案例

  投诉

  投诉处理策略

  处理策略

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