昆山巴黎春天百货总经理陆兴泰:百货招商模式运营思考

　　这是昆山巴黎春天百货总经理陆兴泰在论坛上的讲话，深刻而且耐人寻味，是对百货业的一个整体概述。

　　陆兴泰：非常荣幸主办方给我这个机会跟大家一起聊一聊，谈不上演讲，主要是我在百货实际操作过程当中可能有一些体会。我讲的这个部分本来跟本次大会的主题不一定契合的那么深，但是我以一个百货人的身份跟大家聊一聊百货公司内部是怎样运作的，百货公司尤其中小型百货公司遇到的困境。

　　我曾经在一线城市做过，也在三四线城市做过，我们公司有在三线开过百货公司,我在小型的百货店里有大量的尝试，这个其实就谈到了国产品牌化妆品的合作，因为我们尽管在化妆品上没有大的突破，但是在服装的一些品牌上进行了尝试。讲这个以前，不知道在座的能不能请大家配合一下，百货行业请大家举手，不是很多，大概有40%左右。

　　做百货的人都有一个苦衷，百货难不难？非常难。从去年10月份经济危机发生以来，中国百货界有两个非常突出的现象，连消费者都能感觉到的，第一，开的店越来越多。店多到什么程度？前不久我一个朋友去主持一个新店，他跟我讲，说人家都说新店招商难，说我这里是招人难，连人都招不到。第二，消费者感受到百货店的打折力度越来越大，其实它背后显示一个财务报表盈利水平在急剧下降，业绩能力在下降。平时我也参与很多百货店的诊断和咨询工作，我手上有一个资料，了解了16个百货店的样本2011年上半年同期业绩跟去年比，同期增长只有3家，其中有一家最厉害的下降达到了4成……