促销是超市的灵魂:家乐福(中国)促销企划手册

　　同样商品结构、地理位置及门店面积都大致相同的两家超市，一家经常举行促销活动，卖场氛围浓厚，生意兴隆；另外一家甚少举行促销活动，店面布置也冷冷清清，商品虽然丰富，但生意却惨淡不已。为什么两家看似一样的超市，经营总部却相差甚远呢？最主要的原因就是促销的成功与否。随着人民生活水平的提高，商品极大的丰富，消费者选择的余地越来越大，超市的营销也就越来越依靠于有计划有效果的促销手段了。

　　由此可见，促销是超市的灵魂，直接影响到超市经营总部的好坏。它包括促销活动和企划两部分。如果把直接的促销活动称为狭义的促销的话，通过宣传、店内标示标物、卖场氛围营造而发生作用的企划则是广义上的促销。二者都有一个共同的目的，那就是——刺激和促进顾客的消费。

　　第一章 超市促销、企划的作用与目的... 2

　　第二章 超市企划部的管理架构和工作职责... 3

　　第一节 超市企划部的管理架构... 3

　　第二节 企划部的工作职责... 4

　　第三章 超市企划部工作规范... 6

　　第一节 美工设计工作规范... 6

　　一、 商品标示规范... 6

　　二、 超市标识标物控制程序... 9

　　第二节 宣传广告工作规范... 11

　　二、 广告发布管理规范... 13

　　第三节 促销管理工作规范... 14

　　一、 促销策划与组织程序... 14

　　二、 促销实施与控制程序... 17

　　第四章 DM快讯商品管理规范 24