深圳好百年国际家居广场品牌战略研究

　　引 言.................................................................................................................... 1

　　第一章 品牌战略的基本理论........................................................................ 2

　　第一节 品牌概述..................................................................................... 2

　　一、品牌的定义...................................................................................... 2

　　二、品牌的内涵...................................................................................... 3

　　第二节 战略理论..................................................................................... 4

　　一、战略的涵义...................................................................................... 4

　　二、战略的形成步骤.............................................................................. 5

　　第三节 品牌战略..................................................................................... 6

　　一、品牌战略的涵义.............................................................................. 6

　　二、实施品牌战略的作用...................................................................... 8

　　第二章 好百年基于企业竞争优势的品牌战略形成.................................. 10

　　第一节 家居零售行业概况................................................................... 10

　　一、家居行业的现状............................................................................ 10

　　二、家居行业的发展趋势.................................................................... 11

　　三、家居零售业的现状........................................................................ 13

　　四、国外的家具零售营销方式............................................................ 14

　　第二节 好百年国际家居广场简介....................................................... 16

　　一、好百年国际家居广场的发展现状................................................ 16

　　二、好百年国际家居广场的品牌现状................................................ 18

　　第三节 企业外部环境分析................................................................... 19

　　一、宏观环境分析................................................................................ 19

　　二、产业结构分析................................................................................ 22

　　三、企业外部环境提供的机会和威胁................................................ 25

　　第四节 企业竞争优势分析................................................................... 26

　　一、行业内主要竞争对手概况............................................................ 26

　　二、好百年的竞争优势........................................................................ 28

　　三、好百年的竞争劣势........................................................................ 29

　　第三章 好百年基于竞争优势的品牌战略.................................................. 32

　　第一节 品牌的定位............................................................................... 32

　　一、消费者市场分析............................................................................ 32

　　二、好百年的目标市场定位................................................................ 33

　　三、好百年向消费者提供的利益........................................................ 33

　　四、好百年中高档市场定位的原因.................................................... 34

　　第二节 品牌的个性............................................................................... 35

　　一、目标群体的消费心理需求分析.................................................... 35

　　二、好百年的品牌个性........................................................................ 36

　　第三节 品牌的形象............................................................................... 37

　　一、好百年的品牌形象........................................................................ 37

　　二、好百年品牌形象的构成................................................................ 38

　　第四节 品牌决策................................................................................... 40

　　一、集中建设一个商业服务品牌――“好百年”............................ 40

　　二、尝试商品自有品牌（中间商品牌）............................................ 41

　　第四章 好百年品牌战略的实施.................................................................. 45

　　第一节 建立高品质的服务质量........................................................... 45

　　一、服务质量对实施品牌战略的重要性............................................ 45

　　二、好百年建立高品质服务质量的对策............................................ 45

　　第二节 有效实施品牌传播................................................................... 47

　　一、整合营销理论................................................................................ 47

　　二、运用整合营销理论有效实施品牌传播........................................ 47

　　第三节 组织结构重组和业务流程再造............................................... 50

　　一、企业整体组织结构的重组............................................................ 50

　　二、营销组织的结构重组和业务流程再造........................................ 53

　　第四节 人才激励................................................................................... 55

　　一、好百年的人才现状........................................................................ 55

　　二、人才激励措施................................................................................ 57

　　第五节 企业文化建设........................................................................... 57

　　一、企业文化建设的意义.................................................................... 57

　　二、塑造独具个性的企业文化............................................................ 58

　　参考文献.............................................................................................................. 60

　　后 记