9876599 2011-12-121478822二星级
价值：7个赢商币文件类型：DOC大小：553.5KB第一章：销售部门的职能与销售经理的职责（上)
德鲁克在《管理：任务、责任和实践》一书中指出，企业的两项基本职能就是：市场销售和创新，只有市场销售和创新才产生出经济成果，其余一切都是“成本”。由此可见销售工作在企业整个企业中的重要性。
学习完本章，你应该了解以下内容：
１．销售部门的主要工作。
２．销售经理的主要工作内容。
３．销售管理的基本职能。
４．销售经理的角色。
……
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