2010年罗兰贝格中国消费者报告

　　2010年罗兰贝格中国消费者报告资料简介

　　序言

　　中国消费者日益多样化，并且善于表达自己的想法

　　中国消费者日益复杂且个性更鲜明

　　品牌与质量的重要性

　　中国消费者关心的热点话题：按产品和渠道划分的购买原因

　　图C.1.1. 购买原因：购物渠道

　　图C.1.2. 购买原因：进口汽车

　　图C.1.3. 中国的产品质量问题

　　个人风格的重要性

　　图C.2.1. 不同级别城市的消费者对时尚与风格的观点

　　图C.2.2. 购买原因：手机

　　图C.2.3. 购买原因：服装

　　图C.2.4. 中国手机用户的细分

　　针对中国消费者的营销

　　网络：影响中国消费者意见的强大力量

　　网络口碑(IWOM)正在改变中国消费者的购买决策过程

　　图D.1.1. 中美两国网络使用的增长与发展

　　图D.1.2. 使用多种网络平台的中国网民的数量增长

　　图D.1.3. 中国消费者参与网络社区的原因