2010年居然之家与红星美凯龙的对比调研报告 （DOC文档 1.47MB）

　　目录

　　1. 摘要 ---------------------------------------------------------------------------2

　　2. 背景 ---------------------------------------------------------------------------2

　　3. 门店分布----------------------------------------------------------------------3

　　4. 扩张策略----------------------------------------------------------------------4

　　5. 网上商城----------------------------------------------------------------------6

　　6. 服务----------------------------------------------------------------------------9

　　7. 消费者反馈------------------------------------------------------------------11

　　8. 自营业务---------------------------------------------------------------------13

　　9. 会员卡------------------------------------------------------------------------14

　　10. 不同会员卡策略SWOT分析------------------------------------------16

　　附件：