2010-2011年中国网络购物用户行为研究报告简版

　　目 录

　　I. 第十届中国网民网络消费行为大调研背景 ........................................................................ 3

　　II. 研究方法 .......................................................................................................................... 5

　　III. 概念定义 ......................................................................................................................... 6

　　IV. 报告摘要 ........................................................................................................................ 7

　　V. 报告正文 ......................................................................................................................... 8

　　1. 中国网络购物用户基本属性 ............................................................................................. 8

　　1.1. 中国网络购物用户性别分布 ...................................................................................... 8

　　1.2. 中国网络购物用户年龄分布 ...................................................................................... 9

　　2. 中国网络购物用户购物行为特征 ................................................................................... 10

　　2.1. 中国网络购物用户最常购买商品品类 ..................................................................... 10

　　2.2. 中国网络购物用户购物决策过程 ............................................................................. 11

　　2.2.1. 网购前阶段 ....................................................................................................... 11

　　3. 中国细分网络购物用户特征 ........................................................................................... 13

　　3.1. 不同性别网购用户 ................................................................................................... 13

　　3.1.1. 不同性别网购用户最常购买的商品品类 ........................................................... 13

　　3.2. 不同年龄网购用户 ................................................................................................... 14

　　3.2.1. 不同年龄网购用户最常购买的商品品类 ........................................................... 14

　　4. 中国潜在网络购物用户行为特征 ................................................................................... 15

　　4.1. 中国潜在网络购物用户查询过的商品品类 .............................................................. 15

　　4.2. 中国潜在网络购物用户未在网上直接下单的原因及未来网购计划 .......................... 16

　　附录一：正式版报告目录 ................................................................................................... 17

　　附录二：正式版报告图表目录 ............................................................................................ 18

　　法律声明 ............................................................................................................................. 19