房地产产品研发管理流程

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  摘录:

  3.1产品研究

  3.1.1研发设计部按【战略规划管理流程】规定,根据公司总体战略,编制产品战略,营销策划部基于客户价值需求和支付能力等指标,确定客户细分及其价值定位;

  3.1.2营销策划部编制《细分市场需求调研表》,进行消费市场需求调研,营销部(项目公司)协助,并形成《客户细分市场调研报告》,调研报告至少要对每类客户的客户特征、产品需求、购房价值等纬度进行阐述:

  a、客户特征:细分客户份额、年龄、学历、工作、年收入、现有住房面积、多次置业率等;

  b、产品需求:房屋属性、单价、建筑面积、总价、楼层、小区偏好、发展商偏好等;

  c、购房价值:购房动机、房屋价值、土地属性等。

  3.1.3研发设计部根据《客户细分市场调研报告》和公司的产品战略,规划公司产品系列、产品品类和产品类型,形成《客户模型产品需求》和《产品品类描述》,报研发设计分管副总审核,总经理审批,董事长备案;

  3.1.4研发设计部制定《产品研究实施计划》,明确研究形式、参与部门与分工、计划安排及研究费用等,报研发研发设计分管副总审核,总经理审批,董事长备案,后组织实施;

  3.1.5如果委托外部研究机构,按照【设计单位选择管理流程】选择合作单位,签订开发协议后进行研发;若自主研发,各部门按照计划安排进行专题研究。研发设计部根据产品研究实施计划节点及阶段成果要求,协调、追踪产品研究工作的进行;

  3.1.6研发设计部汇总外部研究机构或各参与部门的研究成果,形成总体的《产品研究成果报告》, 组织营销部(项目公司)、营销策划部、研发设计分管副总、工程管理分管副总、总工程师、总经理进行会审,会审结果报研发设计分管副总审核,总经理审批,董事长备案,审批通过报告确定成果推广试点项目,暂不应用的成果由研发设计部总结备案;

  3.1.7试点项目实施各阶段和结束,研发设计部组织进行成果实施的总结改进,并形成《新产品研发成果推广经验总结》。

  ……

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