连锁童装店的货品管理

　　货品管理的宗旨是确保每件货品保持在最良好的情况，以备顾客挑选。良好的产品可吸引顾客继续光临店铺购物；良好的货品管理，能减少不必要的次货发生，保持产品最高价值。深圳店面出租网铺铺旺了解，货品的管理主要包括：次货、退换货处理及存货与物流等几方面。

　　（1）次货处理何谓次货：任何一件产品，因质量上出现问题或因人为原因导致污损，不能销售给顾客，称为次货。

　　次货处理1）若发现次货，应立即移离货架，以免影响专卖店形象；2）移离卖场后的次货，尝试给与修补；3）用白纸写明次货原因标注在问题处，交由店铺负责人处理。

　　（2）退换货处理

　　退换货程序（加盟连锁店与公司之间）换货：在允许的比例、时间内进行并且要保持产品的包装整洁、完整。填写申请单，传真至公司，由公司安排执行即可。退货：填写申请单，并注明退货理由，传真至公司，经同意后进行退货。

　　退换货制度（处理顾客退换货）

　　1）售出的产品如号型不对或有质量问题，一周内可办理退换；

　　2）一周之后一月之内扣除相应天数的折旧费；一月之后不予办理；

　　3）折旧费计算方法：原销价×1%×购买天数；

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