jionns 2011-07-271866010二星级
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培训目录
第一部分 策源机构企业文化
第二部分 销售人员的礼仪形象及案场制度
一、销售员的礼仪形象
1. 仪表及装束
2. 亲和力
3.语言的使用
4.名片递接方式
二、案场制度
1.接听电话
2.接待来人
3.柜台作业
4.其他
第三部分 销售知识培训
一、房地产基础知识
1.房地产的概念
2.房地产的特征
3.房地产的类型
4.房地产的名词解释
5.房地产面积的测算
二、房地产市场调查
1.市场调查的含义
2.市场调查的重要性
3.市场调查的内容
4.市场调查的方法
附：市场调查表
三、电话接听技巧
1.接听电话的规范要求
2.电话接听技巧
3.电话跟踪技巧
四、业务流程
1.区域
2.沙盘
3.建材
4.单体模型
5.喊柜台锁定
6.实地带看
7.签约、银行贷款、交房
五、客户接待流程
1.寒暄
01 消费趋势——新中产消费群体洞察与趋势解析
02 新开项目（2025年12月开业项目趋势分析及热点项目解读）
03 品牌新店（2025年12月新店盘点及案例解读）
04 品牌推荐（中高端女装品牌）
05 营销案例（12月典型购物中心营销趋势分析及案例分享）
06 资料推荐（成年人情感消费新趋势、2025冬季消费趋势、马年新春营销活动方案）
赢商通会员，商业市场月报
商圈商业综合评价指标体系，简称“商圈商业力”，是基于商圈人口规模，交通配套、商业规模、商业档次、商业多样性、商业活力以及商业潜力等要素，形成的综合评估商圈商业发展水平的指标体系。
城市商业力，商圈商业力
01 消费趋势——2025年中国消费市场趋势洞察
02 新开项目（2025年11月开业项目趋势分析及热点项目解读）
03 品牌新店（2025年11月新店盘点及案例解读）
04 品牌业态（首层品牌&业态分析）
05 营销案例（11月典型购物中心营销趋势分析及案例分享）
06 资料推荐（2026中国消费新图景报告、中国精锐人群生活方式洞察、春节、年度营销活动方案）
商业市场月报，赢商通会员
