龙湖置业顾问行为指导书

amoeba 2011-06-2317685138一星级

价值:免费文件类型:DOC大小:35KB
(资料下载仅供个人欣赏,不能用于任何营利的活动。)

  1    目    的:规范置业顾问作装仪容、行为举止、电话礼仪、团队参观、集团购买、置业预算,置业登记及其他客户服务行为

  2    适用范围:置业顾问

  3    管理内容

  1.1   着装仪容

  ----仪容着装整洁、清爽,具有职业化风格

  ----穿工作服、佩戴工作牌

  ----不得留长指甲;

  ----男员工必须打领带,每天剃面, 不得留胡须,皮鞋保持光亮

  ----女员工须画淡妆,不得在工作期间佩带夸张饰物。

  3.2  客户接待行为举止

  ----客户入门立即起身迎接,不先判断有无其他同事接待该客户后再起身迎接;

  ……

此分类资料推荐
网友评论
所发表点评仅代表网友个人观点,不代表赢商网观点!
    • 赢商网友 nmwolf001 于 2011-09-08 23:27 评论:
    • 谢谢,下来看看,学习一下。
客观、真实地点评资料,将获得1-5个赢商币奖励。
项目
独家报告 更多
  • 2025年12月-赢商通会员《全国商业市场发展月报》

    01 消费趋势——新中产消费群体洞察与趋势解析
    02 新开项目(2025年12月开业项目趋势分析及热点项目解读)
    03 品牌新店(2025年12月新店盘点及案例解读)
    04 品牌推荐(中高端女装品牌)
    05 营销案例(12月典型购物中心营销趋势分析及案例分享)
    06 资料推荐(成年人情感消费新趋势、2025冬季消费趋势、马年新春营销活动方案)

    赢商通会员,商业市场月报

  • 《2025中国城市|商圈商业力发展报告》

    商圈商业综合评价指标体系,简称“商圈商业力”,是基于商圈人口规模,交通配套、商业规模、商业档次、商业多样性、商业活力以及商业潜力等要素,形成的综合评估商圈商业发展水平的指标体系。

    城市商业力,商圈商业力

  • 2025年11月-赢商通会员《全国商业市场发展月报》

    01 消费趋势——2025年中国消费市场趋势洞察
    02 新开项目(2025年11月开业项目趋势分析及热点项目解读)
    03 品牌新店(2025年11月新店盘点及案例解读)
    04 品牌业态(首层品牌&业态分析)
    05 营销案例(11月典型购物中心营销趋势分析及案例分享)
    06 资料推荐(2026中国消费新图景报告、中国精锐人群生活方式洞察、春节、年度营销活动方案)

    商业市场月报,赢商通会员