熊杰的博客 2011-06-161608022二星级
(二)(一) 工作职责/范畴
2.1 营运部日常工作范畴 附(营运管理部每日/周/月需完成事项)
2.2 经理/副经理/楼层组长/楼层助理/培训师/专柜组长/营业员/文员工作职责
2.3 顾服科工作职责及范畴
2.4 市场调查工作范畴
(三)日常工作流程及管理制度
3.1 楼层组长/楼层助理/专柜组长/营业员每日工作流程
3.2 改衣室管理制度及工作流程
3.3 商品内部调拨程序 附(调拨单)
3.4 内部借用商品流程
3.5 卖场行为及管理守则
3.6 销售及营运部违规、违纪管理制度
3.7 后仓管理制度
3.8 促销员工作手册 附(培训确认表)
3.9 专柜陈列标准15条
3.10 互换柜工作事项
3.11营业人员进、出卖场管理制度 附(进、出卖场签到表)
(四)卖场人员的服务标准
4.1 开、闭店流程
4.2 卖场行为规范
4.3 优质服务“十大点”
4.4 退、换货原则
4.5 退、换货承诺服务
……
01 消费趋势——新中产消费群体洞察与趋势解析
02 新开项目(2025年12月开业项目趋势分析及热点项目解读)
03 品牌新店(2025年12月新店盘点及案例解读)
04 品牌推荐(中高端女装品牌)
05 营销案例(12月典型购物中心营销趋势分析及案例分享)
06 资料推荐(成年人情感消费新趋势、2025冬季消费趋势、马年新春营销活动方案)
赢商通会员,商业市场月报
商圈商业综合评价指标体系,简称“商圈商业力”,是基于商圈人口规模,交通配套、商业规模、商业档次、商业多样性、商业活力以及商业潜力等要素,形成的综合评估商圈商业发展水平的指标体系。
城市商业力,商圈商业力
01 消费趋势——2025年中国消费市场趋势洞察
02 新开项目(2025年11月开业项目趋势分析及热点项目解读)
03 品牌新店(2025年11月新店盘点及案例解读)
04 品牌业态(首层品牌&业态分析)
05 营销案例(11月典型购物中心营销趋势分析及案例分享)
06 资料推荐(2026中国消费新图景报告、中国精锐人群生活方式洞察、春节、年度营销活动方案)
商业市场月报,赢商通会员