2011年物业管理师管理实务精讲(39页)

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  摘录:

  物业管理企业组织机构设置的影响因素

  (一)企业战略因素

  战略是为实现组织目标而制订的产业定位和发展方向。组织机构与组织战略密切相关,一方面组织战略要受到现实组织机构的影响;另一方面,当组织战略发生了重大变化时,组织机构应作相应的调整,以支持组织战略的变化。

  (二)外部环境因素

  外部环境主要包括物业管理的行业特点、人力资源条件、产品特点、客户、市场特点、物业管理的政策法规和宏观经济形势等因素。在设计组织机构时要考虑外部环境及其稳定性。外部环境越复杂、多变,组织机构就越应该强调其适应性,以便采取多种对策来消除外部环境对企业的不利影响。

   

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