石家庄亚太酒店管理方案(34页)

goldleaf 2011-05-10150525二星级

价值:5个赢商币文件类型:DOC大小:333KB

  项目描述

      亚太大酒店是一个集娱乐、住宿、餐饮为一体的综合性酒店。 为了使亚太大酒店在众多的酒店中提高竞争能力,做到优良的管理和完美的服务,我们按照三星级宾馆的管理模式推荐以下基于计算机网络技术,结合多媒体技术、通讯技术为一体的酒店管理解决方案。

      方案按照三星级以上酒店的现代化管理要求设计,实现对酒店接待、客房、电话、餐饮、娱乐、商务中心等服务设施的全方位计算机管理,目标在于提高酒店营业体系的作业效率,提高服务的客户满意度,加强酒店的市场竞争能力,树立良好的企业形象。通过计算机管理,一方面提供给客户快捷、准确、可靠的服务, 一方面提高酒店自身的管理水平,及时准确获取营业信息,辅助对市场需求变化的决策。

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