企业管理手册(40页)

暴风 2011-05-06153407二星级

价值:5个赢商币文件类型:DOC大小:235KB

  公司制定并保持《管理手册》其内容包括:

  a.     公司的管理方针和管理目标,管理要求,组织结构,职能划分与职责权限。

  b.     质量、环境管理体系的范围。包括任何删减的具体内容和理由。

  c.     为管理体系编制形成文件的程序,或对其引用,以提供查询相关文件的途径;程序文件规定了物业管理服务过程和体系管理过程运作的途径、活动的内容和控制的要求,是手册规定要求的展开,指导各过程管理活动的有序开展;

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