百货运营手册(56页)

2011-05-041569854二星级

价值:5个赢商币文件类型:DOC大小:426.5KB

  目录:

  一、服务观念及百货服务理念

  二、岗位职责

  三、导购管理

  四、商品管理

  五、服务管理

  六、商户管理

  七、安全管理

  八、运营作业流程

  九、附录1、礼貌用语100句

  2、禁忌用语8句

  3、服务用语30句

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网友评论
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    • 赢商网友 whsyjt88 于 2011-05-04 21:14 评论:
    • 该资料还是比较知识还是比较系统!
客观、真实地点评资料,将获得1-5个赢商币奖励。
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