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物业管理 ( 共 3842 份资料 )
更新时间 浏览量 资料等级

泰华物业22个触点服务标准指导手册

chuanqi123_897713359 2018-06-27

一、触点图 二、触点服务标准 第一方面 人的触点 第二方面 设备的触点 第三方面 信息的触点
163891176二星级

物业客服提升方案及后续开展思路

sdjvaklbj_314040415 2018-06-25

一、物业客服提升方案 1 专项工作时间阶段划分 2 各阶段工作重点及要求 二、后续开展思路 1 主动推销自己，让客户认识我们、了解我们 2 制定岗位职责，让员工认识自己、明确责任 3 完善作业流程，让事务有章可循、规范行为 4 挖掘客 …
20053873一星级

2017年工业园区水管理创新实施指南（89页）

zkkkk999_606411344 2018-06-25

一、总则 1.1 背景及目的 1.2 主要内容 1.3 参考依据 1.4 术语与定义 1.5 园区水管理创新实践关键原则 1.6 园区水管理创新实践一般性方法框架 1.7 园区水管理创新实践基本流程 1.8 实施主体和职责 二、企业水管理创新 …
16691125二星级

基层管理技能特训：如何做好一名基层管理者（73页）

fjp4466_106339627 2018-05-30

1 “管理”的含义 2 困惑、角色与职责 3 现场、问题与心态 4 关键与要项：我的一天 5 有效推进5S及了解6S、6T管理知识 6 让沟通成为生产力 7 学习与成长
15872769三星级

房地产运营管理价值创造及增值模型（55页）

り．Blake 2018-05-30

第一章 什么是运营 第二章 运营4.0体系 第三章 运营七剑式 第四章 高周转快字诀 第五章 项目总起航
1750010910三星级

无锡WD广场商业管理有限公司组织架构图

weilijuan321_268834709 2018-05-23

本资料为无锡万达广场商业管理有限公司376人编制的组织架构图，可供参考！
197808410一星级

济南天河港综合体项目物业管理制度（14个文件）

祭先生 2018-05-23

1 项目推介手册 2 部门巡视检查工作内容及管理制度 3 处理商户、顾客投诉的管理流程 4 整改通知书 5 日常运营巡视记录表 6 三方沟通确认表 7 商户撤铺流程办理单 8 商户收铺、入住、退租流程 9 商户退租流程图 10 电台 …
186701697二星级
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