购物中心餐饮招商(下):流程、技巧、实战总结

2014年12月02日11:44
核心提示: 餐饮招商,因为有很多不确定性因素,导致餐饮招商难度较大。而这些招商难点,主要是因为餐饮业态自身属性造成的。与百货超市相比,大部分餐饮企业特别是中餐的产品标准化程度、从业人员的整体文化素质都相差很远。

  四、时间把控

  图纸解读——风、火、水、电等各项工程技术条件;现场交底;可行的品牌落位方案。

  时间节点把控

  餐饮专题阅读)时间把控

  普通餐饮时间把控

  五、招商流程

  1、租赁工作常见文本

  项目资料:(固定文本)

  A1-项目介绍(宏观概念性介绍、招商手册)

  A2-平面分割图

  A3-收费明细

  A4-客户装修用设备说明、工程图

  ►工作报表类:(内部管理及沟通)

  B1-客户跟进进度记录表(准备看场地之客户、过去一周客户记录表、已看场地之 客户进度、已签意向的客户、已签合同的客户)

  B2-目标工作计划时间表

  B3-意向客户对比分析表

  B4-成交客户条款记录表

  B5-项目经济效益分析报告(租金计算)

  ►商务谈判资料(租户往来文件)

  C1-往来传真模板

  C2-客户情况调查表(初步经营方案要求)

  C3-建议租赁图纸

  C4-店铺财务预算表

  C5-租赁意向书

  C6-租赁合同

  C7-场地使用协议书

  C8-客户提交资料(公司资料、商业计划书、工程方案)

  2、我方招商流程

  1)找对目标联系人联系

  2)准备工作:了解品牌档次、公司背景、开店情况、经营状况、目标客群等;

  3)分析来访客户身份,确定考察路线、介绍重点、推荐位置、情报收集、方案时间

  4)客户方案跟进修改;

  5)谈判优势保障措施;

  6)甲乙双方工程条件磨合;

  7)要求客户提供装修方案;

  8)高层见面交流

  9)确定开业时间

  3、客户选址流程

  流程重点工作:

  A、不断收集市场信息;针对重点区域收集

  B、了解市场上项目所属区域价格、周边环境、项目定位、工程进度、开业时间等;

  C、进一步了解项目区域环境、租赁条件和招商情况;询问同行意见;

  D、不断了解周边同类项目状况,尝试洽谈,比较分析,考察区域餐饮现状;

  E、制作初步方案及经营预算、并依据洽谈情况进行调整;

  F、甲乙双方工程条件磨合;

  4、流程对应分析

  5、餐饮招商各阶段工作重点

  总结—招商过程中常出现的疑惑

  1、市场上的客户很多,但是都没有开店打算,市场前景都不看好;

  2、项目租金太高,客户很难接受,报价就吓跑;

  3、如果不把价格报出去根本就推进不了客户的进一步行动,报了他就跑;

  4、市场上都没有收集方案的惯例,间接影响客户对我方的印象;

  5、客户是很难给予我们财务分析或营业额预估的,生怕租金会高;

  6、客户在餐饮业十分久,我们的话根本听不进去,没法推销项目;

  7、在价格条件方面都没有太多影响力,很难跟客户来谈;

  8、其他竞争对手项目条件给予客户非常优惠,我们没有办法成交;

  9、客户老是拖延看房,出差又出差,不知怎么办好;

  10 、客户问已经签订了什么客户,该怎么回答呢;

  11、客户就差一点就成交了,现在只是剩下租金,他业态必须放一层,但是营业额只能负担三层租金;

  13、客户方案中的营业额预估真不特别清楚水分有多大,反正按照其预估租金还差远呢。

  六、案例分析

  1、项目分析

  2、客户拓展

  3、配对

  4、制作经营

  5、面谈

  6、谈判

  7、意向书

  8 、合同签订

  9、进场

  总结:

  1)进场前的技术对接尤为重要,往往工程滞后无法顺利进场;

  2)进场后的核心工作:管控商家装修节点,建议粘贴商家工程进度表。

  10、品牌开业

  总结:人员往往是制约品牌开业的主要矛盾。

原资料名称:购物中心餐饮招商分析(46页)
下载地址:http://down.winshang.com/show-75346.html

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关键词:购物中心 餐饮招商 招商流程 时间把控 工作重点
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