不是实体商业不行|而是你的实体不“新”了!

2017年02月28日14:52
核心提示: 2016年的“寒冬”给我们带来更多的是猝不及防,比如梅西百货频频关店、被收购,沃尔玛全球洗牌,GAP、家乐福更是难挡衰退......


5、聚美优品:在北京开设实体店

面积:200㎡

产品:化妆品

近几年,聚美优品在线下开出两家实体店专题阅读),在北京前门的旗舰店共上下两层,一层为香水区,二层为彩妆、护肤品区,采用品牌专柜方式进行产品展示。

(1)优势

优化顾客体验感,增强顾客消费信心。

拓展旗下产品的销售渠道,拓宽产品消费者的范围。

(2)劣势

开设实体店的巨额运营费用,对于刚刚盈利的聚美优品也许是一笔沉重的负担。

由于线上活动多、调价频繁,线下很难跟进。线上线下无法同价,实体店价格略高于线上。

6、茵曼:“茵曼+千城万店”计划

面积:100㎡

产品:服饰、鞋、箱包、配饰、童装、家具

正逢传统服装行业的“关店潮”,茵曼逆势布局线下实体店。2015年,茵曼启动了“茵曼+千城万店”计划,在线下渠道布局,扩充鞋子、箱包、配饰、童装、家具等品类。

以此打造一线城市的线下茵曼生活空间,实现线上、线下的融合,并实行零库存 、零加盟费、零软装。

在盈利方面,采用店商、电商、微商结合模式,截至2016年9月,“茵曼+”线下店已开设300家。

根据数据显示,2016年,茵曼线下实体店的销售额破亿,这样的销售额在行业内实属不易,并且茵曼表示,他们的对标企业是无印良品,希望自己无论从商业模式还是实体店的布局上都能超越无印良品。

(1)优势

如今电商带来的竞争压力,利润增长的乏力,使得线下布局能让茵曼找到新的利益增长点。

具有高人气的茵曼淘品牌,粉丝量和客户群体肯定不少,因此他们短期不必担心顾客源的问题。

有开实体店失败的经历,与其他刚开始布局线下实体店的电商们比,茵曼会少走很多弯路。

(2)劣势

顾客群体基数是否足够大,进而支撑茵曼快速扩张实体店的速度,这一点值得考虑。

茵曼线下实体店还开放加盟模式,这种加盟也许对茵曼品牌的塑造和顾客的体验造成影响。

供应链速度是否能跟得上。

7、小结

对于线上品牌而言,布局线下实体产业,一是为了争夺用户时间,二是为了获得新的增长机会。在这一过程中,增加顾客数量是线上品牌的核心观念。

通过线下布局,与线上电商运营相辅相成,中间再通过大数据和智能物流打通,这也许更契合“新零售”的理念。但线上转线下的实体运营成本,也是我们品牌商需要考虑的问题。

三、变方向:品牌消费升级

代表企业:呷哺呷哺的“凑凑”、海底捞的“U鼎冒菜”、美特斯邦威的“N.E.wear”

对于餐饮品牌,提高营业额的办法无外乎两种:增加销量和提高单价。随着大众餐饮时代的来临,让很多餐饮企业纷纷开启子品牌的发展道路。

对于服饰,发展新的产品线,改变服饰风格,增加消费者群体,开拓副牌也是个好办法。比如,ZARA的副牌:高端、儿童、家居的产品线基本都有,而这些副牌同样受到顾客的青睐。

1、呷哺呷哺:凑凑

2016年,呷哺呷哺首家子品牌“凑凑”在北京开业,它最大的亮点则是提出火锅“下午茶”理念,采用“火锅+茶憩”的商业模式。

不仅提供火锅正餐服务及台式锅,还提供台式茶歇、宵夜及外送服务,这也是呷哺呷哺转型“快餐正餐化”的试水,其目标客户群为25-35岁都市白领。

在装潢上,偏向于高端商务型,与呷哺呷哺快餐模式大不相同。其中,茶饮部分是引入台式手摇茶,如珍珠奶茶、红茶、绿茶、水仙乌龙茶等。

从餐饮经营时间段来看,下午14:00~16:00这一时间是空挡时期,凑凑正利用这一时间,增加消费群体,抢占下午茶时间的市场。

点评:从目前市场情况来看,与真正港式以及英式下午茶相比,这种火锅的下午茶,应该没有足够大的顾客群体。

2、海底捞:U鼎冒菜

关于海底捞的品牌,可以理解为不多,但很精。我们也能发现一个规律:渠道分化,在不同的地方和领域卖火锅。

比如,近几年的U鼎冒菜,它是“火锅”的一个细分品类,海底捞凭借火锅供应链的优势,实现产能优化。同时冒菜是一个极易标准化的品类,并且具有“休闲快餐”的特点。

U鼎冒菜经营面积只在几十平方米,在布局上主要占领各种综合类商圈、shopping Mall、地标性商圈等,按照“三公里一店”的密度设点,实现了占领优质商圈的密集布局,形成了不错的品牌势能,有了产品溢价空间,将人均客单价控制在30~40元之间。

并在2016年1~8月份,实现了营收6558万元。由此可见,海底捞杀入冒菜业,也是自身企业延伸业态一个很好的增长点。

点评:海底捞开店一向很谨慎,这种U鼎冒菜的品类会受很多顾客青睐。

来自:新店商研习社
关键词:实体店 阿里巴巴 必胜客 当当实体店 海底捞
运营管理
相关干货
相关资料