七、企业团购
适用项目:中高端、中端及中端以下;
工作时间选择:项目的蓄客期和尾盘阶段;
拓客人员选择:经理级以上或有特殊关系的业务员;
拓客范围选择:项目周边的学校、医院、工厂园区等各种企事业单位;
工作目的:通过与企业谈团购,以略低的价格换取项目的快速去化。
工作安排方式:
1、分析项目周边众多企事业单位,选出具备一定规模且合适的相关单位,并安排好相关拓展人员;
2、与相关企业接触,了解企业欲团购的数量信息与可接受的价格范围;
3、分析决定此企业是否适合团购本项目;
4、在得到相关准确信息的情况下,与甲方联系取得甲方的同意和认可。
招式特点:
1、存在一定机会在短期内成交大量客户,对于快速去化项目有很好的帮助;
2、甲方需要舍弃一定的利润,且团购价格的交涉与协调存在一定的难度。
八、动迁嫁接
适用项目:普通及中高档住宅项目;
工作周期选择: 营销全程;
拓客人员选择:以市场部人员及销售员为主;
拓客范围选择:项目同区域内拆迁小区,其它区域内同品质拆迁小区;
工作目的:传递项目信息,锁定拆迁客户。
工作安排:
1、事先搜查项目周边刚拆迁和待拆迁的区域;
2、了解拆迁区域的回迁规划,在拓客开始前先摸清拆迁小区的回迁规划和回迁项目的基本情况,这样有利于在拓客过程中抓住客户的主要诉求,做到对症下药;
3、在拆迁小区内设立项目分展区,组织专业销讲队伍深入拆迁小区内,可行的话可以逐户上门介绍,抢占先机。
招式特点:
1、拓客对象相对较集中,客户诉求点也相对统一,比较容易达成团购意向;
2、极易形成口碑传播。
九、商户直销
适用项目:适合所有项目,但更适合普通住宅、投资或自营类项目,尤其是小型项目;
工作周期选择: 蓄客期及强销期;
拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主;
拓客范围选择: 项目周边及城市各类型专业市场,如建材市场、家电市场、食品市场等;
工作目的: 广泛宣传项目,传递项目信息,挖掘潜在客户。
工作安排:
1、收集整理规定区域内的各类商业市场的资料,选取目标市场,并作详细的调研了解;
2、安排拓客人员进行直销拓客,拓客分组进行,最好进行人员与市场的固定分配,便于后续的持续耕耘,培养客源;
3、针对比较有意向的商户进行长期重点追访,并对区域内比较有影响力的商户进行重点进攻,深挖潜在客户。
招式特点:
1、人群划分容易,寻找难度小;
2、信息到达率相对较高;
3、商户联系方式等资料收集相对容易;
4、容易形成击破一点,打到一片的效果;
5、可形成针对性的拓客说辞。
十、客户陌拜
适用项目:高端、中高端、中端及中端以下;
工作周期选择: 项目营销全程;
拓客人员选择:以2人为一组进行拜访,组数由项目情况而定;
拓客范围选择:政府行政机构、医疗和教育机构、大型企事业单位、市内办公人群聚集区、市内个体商家聚集区;
工作目的:通过针对性的客源方向挖掘项目的意向客户。
工作安排:
1、针对项目情况,确定项目周边潜在客户所在的各个企事业单位、商务办公区域等;
2、以2人为一组,到目标客群的活动场所进行拜访,携带项目相关形象展示手册,与客户进行深谈,了解客户详细资料,了解目标人群意愿,辨别意向程度;
审核标准:每组每天陌拜客户10组以上,收集详细客户资料,填写客户级别卡,进行分类,每日上交工作总结。
招式特点:
1、寻找项目潜在客户更具针对性,能够更深层的获得客户信息与意向程度;
2、在陌拜过程中难度较大,容易碰壁,对拓客人员有一定的能力要求。
十一、竞品拦截
适用项目:适合所有的项目,高端住宅类项目、投资类项目效果会更好;
工作周期选择: 营销全程;
拓客人员选择:以销售员为主;
拓客范围选择:与项目品质相同、相近或品质比待推项目略差些的项目附近;同区域的周边项目附近;
工作目的: 针对性的截杀项目周边竞品的客户。
工作安排:
1、详细分析区域市场整体情况,通过对项目的剖析来确定项目周边的主力竞品;
2、详细了解竞品项目近期销售情况,以及与待推广项目比较的优劣势;
3、在短时间内弄清客户的主要诉求,抓住客户的诉求介绍项目优势;
4、团队配合将项目尽量带至项目案场实地讲解。
招式特点:
1、所拦截客户意向性高;
2、由于思维的先入为主,往往客户会对先了解的项目比较倾心,这是在本招式应用过程中的一个难点。
十二、商家联动
适用项目:适合所有项目,尤其是高端项目。
工作周期选择: 营销全程。
工作人员选择:以策划为主。
联动范围选择:与项目目标客源相吻合的相关商家、机构或团体,如:车友会、教育协会、奢侈品展览会等。
工作目的: 通过与其它商家进行联动,达到资源共享、互利互益的目的。
工作安排:
主要分为两种拓客形式
一、召集类活动的资源收集拓客
某些商品的发布会、某些产品的推介会、各种圈层展览会等;此类活动开始前无法确定客户资料,活动后有资料整理,拓客可收集此类客源资料。
具体办法:采取嫁接形式或赞助的形式或其他关系形式介入,如条件允许可现场推介本项目,收集本次活动客源资料,也可以互动开展
二、有详细人员资料的团体资料收集拓客
各种协会、组织的人员的详细资料收集,拓客。
具体办法:收集客源资料,陌拜或利用互动的活动接触客户并促进客户对项目产生意向。
招式特点:
1、部分目标客户与项目产品的匹配度高;
2、与部分目标客户的沟通见面相对容易;
3、客源资料的收集比较容易;
4、可形成针对性的说辞。
原资料名称:房地产高效拓客12式
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