一位跨国公司的总经理曾经这样抱怨广告(专题阅读),“我知道我们投放的广告费有一半被浪费了,但不知道是哪一半”,对于地产企业而言,其广告投放浪费的恐怕还不只一半。
一、消费者素描
首先,认识一下我们的消费者,他们是什么样的人?他们的生活习惯和价值观是怎样的?是如何看广告的?
1.我是什么样的人?
(1)我对自己目前的状态很满意,工作收入不错。虽然忙,我也很关注家庭,因为家才是人生的归属,在家里我感到很安宁、快乐。平时,我会和几个朋友聚一聚,聊一聊彼此的近况,大家都说我是一个易于相处的人。
(2)我觉得充实的人生是享受品味、高质量的生活。但我基本上还是很理智的,我会为了提高自己的生活质量而花大价钱去购买产品,但却不会为了单纯追求一些不必要的奢侈品而消费。
2.我怎么看待地产广告?
(1)我很忙,基本上没有多余的时间去特别关注房地产广告,除非是在等红灯、或者某个房地产广告特别吸引我注意的时候。
(2)看地产广告,我会对那些引人注目的图片更感兴趣,除了标题,我基本上不太会注意那些密密麻麻的小字信息,因为平时已经阅读太多的文字了,而且也费眼睛。
(3)现在很多广告让人难以理解,我一眼看上去都不知道想要说什么,就更别提会感兴趣了,所以广告最好能突出重点。而且如果广告中出现那些听上去或看上去不吉利、萧条、压抑的文字或图片,我对这个广告和楼盘就会完全提不起兴趣。
3.从消费者的角度看,什么样的广告是好广告呢?
二、如何让广告更有效果?
(一)客户首先关注以下哪些广告信息?
1.要有项目基本信息:楼盘地址、业态是广告中必要的基本信息。
2.关键信息是生产力
楼盘名称:楼盘名需突出,让客户看得见,有效提升广告力。
a.楼盘名称字体较小,或位置不突出,消费者没注意/记不住,削弱了广告力。
b.强调楼盘名称的广告,可有效加深消费者对项目的印象。与楼盘定位、广告创意契合的名称还可起到传递信息、激发好感的关键作用。
c.为楼盘取个好名字可事半功倍。楼盘名与利益点、广告创意整合,能增强消费者对楼盘名和其本身利益点的理解和记忆,提升广告力。
d.让人费解的楼盘名称往往会影响消费者对广告的印象和理解。
e.此外,名称中有生僻字,也会造成理解障碍,如“香醍”、“滟澜山”等,一些客户反映说不知道怎么念。
开发商名称:要让客户注意到开发商名称,提升销售力。
公认的较有实力的开发商能很好的给予消费者信赖感,从而增加销售力。
a.从消费者的反馈发现,在成都和重庆,龙湖(专题阅读)的品牌知名度非常高,而且也是很受推崇的可信赖的实力品牌,在广告中突出龙湖品牌将会给广告加分。
b.万科在一些地区消费者的心目中是有名的,有实力的。在几支万科广告中,“万科”比较突出,消费者也很容易记住广告并对其产生兴趣。
广告主题语:广告主题语(多蕴含重要定位等信息)突出,可以让人们更好的记住广告。
原资料名称:标杆房企研究:龙湖“软性竞争力”的典范(56页)
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